Ouvidoria Participa

Ouvidoria é convidada a participar em reunião sobre Agenda Legislativa da Casa

A Ouvidoria da Anvisa participou, nesta sexta (07), do primeiro encontro de construção da Agenda Legislativa da Anvisa, que teve como meta inicial levantar os principais projetos de lei em tramitação no Congresso Nacional e, também, o levantamento das principais leis relacionadas à Vigilância Sanitária. Na oportunidade o Ouvidor Substituto André Magela foi convidado pela Aspar a apresentar relatório com as principais demandas de 2016 e 2017 recepcionadas pela Ouvidoria. Neste aspecto, o Ouvidor Substituto apresentou os temas de maior incidência na Ouvidoria neste período, os quais estão relacionados com:

- medicamentos;

- alimentos;

- portos, aeroportos e fronteiras;

- produtos para saúde e correlatos.

Foi destacado, também que os principais problemas recepcionados, neste período, no âmbito da Ouvidoria foram:

- Dificuldade de acesso ao site/sistemas;

- Morosidade;

- Irregularidades na comercialização de produtos;

- Qualidade insatisfatória de produtos.

O Ouvidor substituto concluiu informando que a Ouvidoria está de portas abertas para construção de parcerias junto às áreas técnicas da Casa, no sentido de elaboração de temas de destaque, relatórios, boletins, entre outros, direcionados ao fortalecimento da imagem da Agência junto à sociedade.