No dia 28 de abril, a Ouvidoria da Anvisa teve presença no Workshop de capacitação promovido pela
Inteletto, empresa contratada para prestar serviço de assessoramento na
Agência. O objetivo deste treinamento foi trazer uma nova abordagem no modelo
de Gestão por Competências, denominado Trilhas de Aprendizagem. O treinamento
foi conduzido pelo professor Pedro Paulo Carbone, doutor e mestre e diretor da
Inteletto. O objetivo do evento baseou-se em três tópicos principais:
1) Oferecer uma visão geral do Projeto de Gestão por Competências da Anvisa;
2) Apresentar o Projeto Trilhas de Aprendizagem;
3) Selecionar as referidas Trilhas e encaminhar a seleção dos coordenadores das mesmas.
Em linhas gerais foi abordado que os modelos de treinamento tradicionais, tanto em instituições públicas como privadas, são capazes de resolver marginalmente os problemas nos ambientes de trabalho, não atingindo diretamente o seu cerne. Por outro lado, o modelo de Gestão por Competências trata-se de uma nova governança de pessoas, e se constitui como um refinamento do processo de recrutamento de pessoal, com o objetivo de melhorar o desempenho global da instituição, alocando e movimentando as pessoas a partir de suas competências e do desempenho, permitindo mensurar o capital humano das organizações.
Carbone trouxe em sua fala as ideias de trilhas e trilhos, sendo que os trilhos são as opções que a corporação oferece aos seus colaboradores, e as trilhas as escolhas que os mesmos realizam. Assim, as Trilhas de Aprendizagem são caminhos flexíveis e alternativos para o desenvolvimento profissional de cada servidor público. Por fim, Carbone ressaltou que o foco do modelo de gestão de competências não é a meta, mas o sujeito em si, visando analisar o que falta no sistema para que o servidor possa executar o seu trabalho com excelência.

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